Любимые покупательницы LO! 

Свои пожелания по вашим заказам вы также можете сообщить нам по номеру 8 800  333 7258  (звонок бесплатный)

Для того, чтобы оставить свой отзыв в гостевой Вам необходимо авторизоваться, используя кнопку Войти.

  • image description

    Получила заказ. Большое спасибо за то, как поработали со мной. Позволили оплату произвести после перемещения части заказа с магазина, после отправки самого заказа прошли всего сутки. Получила прекрасный базовый топ (№14182007) с кружевом Lo бежевый, выглядит утонченно и нежно, качественный по пошиву. Брюки в полоску JN (№18182021) успела заказать, чему очень рада - уже сняты с продажи. Брюки хороши, просто круты) Длина впечатлила, каблуки при моем росте не спасут - нижнюю часть взялись переделать в ателье, оставив отвороты (отдавая на переделку, оставляю этикетки с маркой и ценой, ответственность мастеров возрастает в разы) girl_haha.gif. Милане большое спасибо за консультации!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 14.12.2018 13:23:28

      Добрый день, Наталья. Спасибо большое за такой чудесный отзыв. Мы работаем для вас
      Каждый день и каждый час,
      Нас вы выбрали! Спасибо,
      Ведь без вас мы не смогли бы!
      В Новый год добра желаем,
      От души вас поздравляем,
      Пусть сопутствует успех!
      Пусть везет вам больше всех!

  • image description

    Тоже вопрос ддля модели 03181043 так как она по всей вероятности широкая, то большеемерит и может выбрать 42.
    ?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.12.2018 11:44:42

      Светлана, Платье-рубашка – это универсальный фасон, который всегда будет в моде. Вам подойдет размер 42. С наступающими новогодними праздниками!!! Удачного шопинга!!!

  • image description

    Какой размер 44 или 42 приобрести для платья 03181015 при мерках ОТ 70, ОБ 100.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 09.12.2018 11:41:00

      Добрый день, Светлана. Отличный выбор.Платья из денима удачно встраиваются в любой образ и подходят под любой стиль одежды.Вам подойдет размер 42. Удачной покупки.

  • image description

    Добрый день, любимый магазин! Получила посылку! Новогодняя коллекция просто шикарная! Жакет (№04182035) и платье (№03182065) красивые, стильные правильно подобраны по размеру! Спасибо девочки! Вообщем все как всегда!:) С уважением, ваш постоянный покупатель!

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 05.12.2018 11:10:39

      Елена, добрый день! Как здорово! girl_claping.gif Приятная новость! Коллекция действительно шикарная! Уверена, Вы, будете неотразимы!girl_dance.gif Желаем Вам приятных предновогодних хлопот, хорошего настроения и удачи! Спасибо, что Вы с нами!

  • image description

    Доброго времени суток. Добавляю вещь в корзину, корзина оказывается пуста. Можно ли исправить это?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 29.11.2018 10:58:05

      Добрый день, Наталья. Позвоню Вам и помогу оформить заказ. Приносим извинения за неудобства.

  • image description

    Добрый вечер. Поясните, пожалуйста, по акции 50% на осень. Блузка[artкод №11182032] стоит в акции, при этом скидки нет. Это ошибка, и скидка есть?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.11.2018 19:16:22

      Добрый вечер, Наталья. Спасибо Вам за обращение. Действительно произошла ошибка. Блуза артикул 11182032 участвует в акции sale до 50%. Ошибка уже исправлена, цена откорректирована. Удачных покупок!!1

  • image description

    Добрый вечер, Милана.
    Часть заказа не сохраняется в корзину (((
    Пожалуйста, выставите счёт на эти позиции:

    44 размер
    https://shop.misslo.com/odezhda/bluzy/11173005/?color=44467

    46 размер
    https://shop.misslo.com/odezhda/yubki/17172014/?color=27703

    44 размер
    https://shop.misslo.com/odezhda/topy/14173006/?color=27642

    46 размер
    https://shop.misslo.com/odezhda/platya/03172037/?color=27703&size=46

    Спасибо.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.11.2018 09:24:35

      Добрый день, Ольга. На данный момент у Вас три заказа, ожидающих оплату: 54611, 54631, 54671. Артикула 11173005 молочный р.44 и 17172014 черный р.46 у Вас в заказе 54611. Артикул 03172037 черный р.46 в заказе 54671. Для более подробной консультации позвоните на номер 88003337258 ( звонок бесплатный)

  • image description

    Информация о заказе №12588 от 14.07.2014 в заказе брюки и куртка(пуховик).Пуховики предлагались в красном,белом и синем цвете,застежка на молнию и три кнопки. Длина молнии в изделии 61 см (вшитая).
    Первоначально даже не подумала обратиться к Вам. Перезвоню обязательно завтра.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.11.2018 09:20:03

      Добрый день, Ольга. Ваша покупка была совершена в 2014 году. К сожалению данной фурнитуры на производстве в наличии нет. Фурнитура заказывается под выпуск коллекции.

  • image description

    Здравствуйте, может сможете мне помочь. Я приобретала через интернет магазин LO Укороченный пуховик (021804) белого цвета. Смогла одеть всего пару раз и стала расходиться молния(я пыталась ее зажимать, но не помогло). К сожалению такую же нигде найти не могу, так и висит в шкафу. Может у Вас есть такие в наличии, я оплачу.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 27.11.2018 15:39:59

      Ольга, добрый день! Не смогла Вам дозвониться. По Вашей истории покупок нет заказа на куртку. Пожалуйста, перезвоните нам на 88003337258

  • image description

    Здравствуйте! Сегодня получила свое красное платье-мечты (№03182045). Восторг. Но куда подевались прелестные упаковочные сумочки? Пакет с логотипом тоже, конечно, красивый, но сумочки были такие трогательные, жаль с ними расставаться.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 26.11.2018 13:05:59

      Елена, добрый день! Время и мода не стоят на месте, так же как и LO. Мы меняемся, внедряем новые технологии и идеи! Сейчас действительно сменилась упаковка на яркий пакет с логотипом LO. Елена, Вы всегда очень внимательны и даете нам обратную связь по каждой покупке! Это очень важно! Спасибо Вам за это!

  • image description

    Добрый день! Наконец-то любимый сайт заработал, сейчас ничего не зависает, все "летает" быстро, не буксуя. smile Прям, кайфанула girl_dance.gif

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 18.11.2018 12:50:35

      Елена, добрый день! Сами тоже очень рады,что удалось все восстановить! Благодарим за ожидание! Ваш заказ уже в пути! Присматривайтесь к новинкам! Впереди еще много образов к Новому году!

  • image description

    Здравствуйте! К сожалению, будучи давним поклонником марки, приходится писать о негативе. Бренд Ло всегда не просто торговал одеждой, но соблюдал высокий стандарт обслуживания, отличался особым вниманием к каждому покупателю, чем, безусловно, привлекал большое их число. Последнее время неоднократно сталкиваюсь с исчезновением этого компонента, но последний эпизод уж и вовсе выбивается. Покупатель, тем более постоянный, не должен лишаться возможности воспользоваться акцией только потому, что товар частично оплачивается по сертификату, приобретённому за эквивалентную сумму. Ведь сертификат - это те же деньги, только заплаченные вперёд. Это не суммирование акций, бонусов или чего-то ещё. Это изначальный безусловный выбор в пользу вашего магазина на огромном рынке товаров и услуг. А бренд в качестве ответной «благодарности» за этот выбор лишает покупателя приятных бонусов, доступных любым другим покупателям. Почему нужно ломать голову, придумывая способы обналичить сертификат, не потеряв при этом положенной выгоды? По сертификатам работает масса других магазинов, и они каким-то образом решают проблему оплаты товаров по скидкам и акциям с помощью сертификатов, значит, это вопрос желания, а не возможности. Очень грустно, что в приоритет так откровенно ставится рубль, а клиентоориентированность и фирменный знак качества в виде программы лояльности уходит на последний план.

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 14.11.2018 15:07:09

      Екатерина, добрый день! Программа лояльности постоянных покупателей в нашей сети по-прежнему работает! Вероятно Ваш случай индивидуальный. Обращение передано! С Вами лично свяжется PR Менеджер.

  • image description

    Добрый день. Несколько лет являюсь клиентом вашего бренда и впервые столкнулась с абсолютно безразличным отношением: у меня возникла техническая проблема с оплатой заказа на сайте, при этом с прошлой недели пытаюсь донести это до ваших сотрудников: пишу сообщения, заказываю обратные звонки, сама звоню - и НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!! Возможно ли каким-то образом улучшить отношение к клиентам?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 14.11.2018 09:15:39

      Анастасия, добрый день! Проносим, Вам, свои извинения, что связь с оператором последнее время была не стабильной. Ни в коем случае не хотели никого обидеть! Сегодня обязательно с Вами созвонюсь! Все вопросы решим! Благодарю за понимание!

  • image description

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ожидается ли поступление пальто 01182005 44 размера. Цвет любой. Если да, то как оно будет смотреться на рост 158 см? Каков температурный режим его эксплуатации?

    СВЕРНУТЬ
    • image description
      shop@misslo.com 28.10.2018 13:36:45

      Добрый день ! Большинство моделей сейчас выпускаются лимитировано . Появление возможно, отслеживайте на сайте.
      По параметрам, можно сориентироваться по таблице размеров, в ней указана длина изделия.
      Что касается температурного режима-пальто рассчитано до минус 14-18 градусов, в качестве утеплителя используется синтепон Сиберия -Velvet.smile

  • image description

    girl_claping.gif Огромное спасибо за понимание и помощь!!!

    СВЕРНУТЬ